A propos de A313
Qu'est-ce que l'A313 ?
A313 est une marque française développée par Pharma Développement. La marque a débuté avec la célèbre crème au rétinol, mais comprend aujourd'hui une gamme de produits cosmétiques qui favorisent la santé de la peau, la lutte contre le vieillissement et le bien-être général.
A313 est-il identique à la "Pomade" française vendue en pharmacie ?
Non. La version "Pommade" est un médicament de pharmacie en France. Les produits A313 que nous distribuons sont enregistrés en tant que cosmétiques pour le marché européen et sont conformes à la réglementation européenne sur les cosmétiques.
Où est produit l'A313 ?
Tous les produits A313 sont fabriqués en France sous des contrôles de qualité stricts. Nous sommes le distributeur officiel et exclusif pour l'Europe et certains marchés internationaux.
Comment puis-je être sûr que j'achète des produits originaux A313 ?
Nous sommes le distributeur exclusif pour le Benelux. Les achats effectués sur notre site web ou auprès de nos partenaires agréés garantissent l'authenticité, un stockage correct et des dates de péremption valables. La contrefaçon et les importations parallèles sont courantes sur Temu, Fruugo, Aliexpress, Amazon et Ebay.
Utilisation
Comment les produits A313 doivent-ils être stockés ?
Ils doivent être conservés dans un endroit frais et sec, à une température inférieure à 25 °C, à l'abri de la lumière du soleil et de l'humidité. La stabilité et l'efficacité sont ainsi préservées.
Les produits A313 peuvent-ils provoquer des effets secondaires ?
Certaines formules (en particulier celles contenant de la vitamine A/rétinol) peuvent provoquer des rougeurs temporaires, une desquamation ou une sécheresse au début. Introduisez-les progressivement et suivez toujours le mode d'emploi.
Comment reconnaître un faux A313 ?
Certaines formules (en particulier celles contenant de la vitamine A/rétinol) peuvent provoquer des rougeurs temporaires, une desquamation ou une sécheresse au début. Introduisez-les progressivement et suivez toujours le mode d'emploi.
Commandes et livraisons
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison au Benelux est de 1 à 5 jours ouvrables. Pour les autres pays, les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu et de la date. Utilisez notre calculateur de livraison pour calculer le délai de livraison estimé pour votre destination.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, les produits non ouverts et scellés peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception. Les produits cosmétiques ouverts ne peuvent pas être retournés en raison des règles d'hygiène.
Que dois-je faire si mon colis est endommagé ou manquant ?
Veuillez contacter directement notre équipe d'assistance en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos. Nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Envoyez-nous un e-mail pour nous expliquer ce qui se passe. Un membre de notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande (le cas échéant).
Envoyez-nous un courriel à l'adresse info@a313.eu
Blog A313
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