Acerca de A313

¿Qué es A313?

A313 es una marca francesa desarrollada por Pharma Développement. La marca empezó con la conocida crema de retinol, pero hoy incluye una gama de productos cosméticos diseñados para favorecer la salud de la piel, el antienvejecimiento y el bienestar general.

¿Es el A313 lo mismo que la "Pommade" francesa que se vende en las farmacias?

No. La versión "Pommade" es un medicamento de farmacia en Francia. Los productos A313 que distribuimos están registrados como cosméticos para el mercado europeo y cumplen la normativa sobre cosméticos de la UE.

¿Dónde se fabrica el A313?

Todos los productos A313 se fabrican en Francia bajo estrictos controles de calidad. Somos el distribuidor oficial y exclusivo para Europa y mercados internacionales seleccionados.

¿Cómo puedo estar seguro de que compro productos A313 auténticos?

Somos el distribuidor exclusivo para Benelux. La compra en nuestro sitio web o a través de socios autorizados garantiza la autenticidad, el almacenamiento correcto y las fechas de caducidad válidas. Las falsificaciones y las importaciones paralelas son comunes en Temu, Fruugo, Aliexpress, Amazon y Ebay.

Utilización

¿Cómo deben almacenarse los productos A313?

Deben almacenarse en un lugar fresco y seco, por debajo de 25°C, lejos de la luz solar y la humedad. Así se preserva su estabilidad y eficacia.

¿Los productos A313 pueden tener efectos secundarios?

Algunas fórmulas (especialmente las que contienen vitamina A/retinol) pueden provocar enrojecimiento, descamación o sequedad temporales al principio. Introdúzcalos gradualmente y siga siempre las instrucciones de uso.

¿Cómo puedo reconocer una A313 falsificada?

Algunas fórmulas (especialmente las que contienen vitamina A/retinol) pueden provocar enrojecimiento, descamación o sequedad temporales al principio. Introdúzcalos gradualmente y siga siempre las instrucciones de uso.

Pedidos y entrega

¿Cuánto tarda la entrega?

La entrega en el Benelux tarda entre 1 y 5 días laborables. Para otros países, los plazos de entrega pueden variar según el lugar y la fecha. Utilice nuestra calculadora de entrega para comprobar el tiempo estimado para su destino.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, los productos cerrados y sin abrir pueden devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Los cosméticos abiertos no pueden devolverse debido a las normas de higiene.

¿Qué ocurre si mi paquete está dañado o falta?

Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia inmediatamente con su número de pedido y fotos, si dispone de ellas. Le daremos una solución lo antes posible.

¿No encuentra lo que busca?

Envíenos un correo electrónico para contarnos lo que pasa y alguien de nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Asegúrese de incluir su número de pedido (si lo tiene).

Envíenos un correo electrónico a info@a313.eu

A313 Blog

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