A propos de A313
Qu'est-ce que l'A313 ?
A313 est une marque française développée par Pharma Développement. La marque a débuté avec la célèbre crème au rétinol, mais comprend aujourd'hui une gamme de produits cosmétiques conçus pour favoriser la santé de la peau, la lutte contre le vieillissement et le bien-être général.
Le A313 est-il le même que la "Pommade" française vendue en pharmacie ?
Non. La version "Pommade" est un médicament de pharmacie en France. Les produits A313 que nous distribuons sont enregistrés comme cosmétiques pour le marché européen et sont conformes à la réglementation cosmétique de l'UE.
Où est produit l'A313 ?
Tous les produits A313 sont fabriqués en France sous des contrôles de qualité stricts. Nous sommes le distributeur officiel et exclusif pour l'Europe et certains marchés internationaux.
Comment puis-je être sûr d'acheter des produits A313 authentiques ?
Nous sommes le distributeur exclusif pour le Benelux. L'achat sur notre site web ou auprès de nos partenaires agréés garantit l'authenticité, un stockage correct et des dates de péremption valables. Les contrefaçons et les importations parallèles sont courantes sur Temu, Fruugo, Aliexpress, Amazon et Ebay.
Utilisation
Comment les produits A313 doivent-ils être stockés ?
Ils doivent être conservés dans un endroit frais et sec, à une température inférieure à 25°C, à l'abri de la lumière du soleil et de l'humidité. Cela permet d'en préserver la stabilité et l'efficacité.
Les produits A313 peuvent-ils provoquer des effets secondaires ?
Certaines formules (en particulier celles contenant de la vitamine A/rétinol) peuvent provoquer des rougeurs, une desquamation ou une sécheresse temporaires au début. Introduisez-les progressivement et suivez toujours les instructions d'utilisation.
Comment reconnaître les contrefaçons de l'A313 ?
Certaines formules (en particulier celles contenant de la vitamine A/rétinol) peuvent provoquer des rougeurs, une desquamation ou une sécheresse temporaires au début. Introduisez-les progressivement et suivez toujours les instructions d'utilisation.
Commandes et livraisons
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison au Benelux est de 1 à 5 jours ouvrables. Pour les autres pays, les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu et de la date. Utilisez notre calculateur de livraison pour vérifier le délai estimé pour votre destination.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, les produits non ouverts et scellés peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception. Les produits cosmétiques ouverts ne peuvent pas être retournés en raison des règles d'hygiène.
Que faire si mon colis est endommagé ou manquant ?
Contactez immédiatement notre équipe d'assistance en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos si vous en avez. Nous trouverons une solution dans les plus brefs délais.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Envoyez-nous un courriel pour nous expliquer ce qui se passe et un membre de notre service clientèle vous répondra dès que possible. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande (si vous en avez un).
Veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : info@a313.eu
A313 Blog
-
Notre visite à Pharma Developpment
Lire la suiteAssociez un texte à une image pour mettre l'accent sur le produit, la collection ou l'article de blog de votre choix. Ajoutez des détails sur la disponibilité, le style ou même un commentaire.
-
Colonne
Étiquette du boutonAssociez un texte à une image pour mettre l'accent sur le produit, la collection ou l'article de blog de votre choix. Ajoutez des détails sur la disponibilité, le style ou même un commentaire.
-
Colonne
Étiquette du boutonAssociez un texte à une image pour mettre l'accent sur le produit, la collection ou l'article de blog de votre choix. Ajoutez des détails sur la disponibilité, le style ou même un commentaire.
Attendez ! 10€ de réduction
Inscrivez-vous maintenant pour recevoir votre code de réduction !